Preguntas frecuentes

¿Cómo compro?

Para realizar la compra desde techtoperfection.com deberás seguir los siguientes pasos:

Seleccioná el producto y hacé clic en el botón de “Añadir al Carrito”. Añadí todos los productos que desees repitiendo esta operación.
Para finalizar la compra hacé click arriba a la derecha sobre la bolsa de compras, y nuevamente click en “finalizar compra”.
En Finalizar compra debes completar los Detalles de facturación, no te olvides en la parte derecha de la pantalla en “Envío” indicar si vas a retirarlo por sucursal o querés que te lo enviemos. En caso que el envío sea a una dirección diferente de la de facturación lo podrás indicar debajo de los detalles de facturación. El costo de envío se puede ver en la parte derecha de la pantalla en “Envío” una vez que hayas completado el código postal.
En caso de querer optar por otra forma de envío contáctate con nosotros a (+54) 11 5365-7614 o a [email protected]
Pago: acepta los términos y condiciones y hacé click en “Realizar el pedido” y completa con tus datos de pago.
Tu compra se ha realizado con éxito. ¡Sólo resta que recibas o retires tu pedido, según la modalidad de entrega que hayas elegido!

¿Es seguro comprar online?

Sí, es seguro. Toda la página brinda una conexión segura, esto se evidencia ya que cambiará la dirección en la barra de direcciones desde “http://..”. a “https://…”. A su vez el pago se realiza a través de Mercadopago.com que cuenta con mayores garantías de seguridad para proteger los datos de facturación.

¿Puedo pagar con efectivo?

Si, podés pagar en efectivo. Con MercadoPago tenés la opción de pagar en efectivo a través de Pago Fácil, RapiPago, Provincia Net, CobroExpress o Carga Virtual. En nuestro local también podés pagar en efectivo, tené en cuenta que si seleccionas esta opción tenés 48hs para retirar el producto por el local. Por cualquier duda comunícate a nuestro centro de atención al (+54) 11 5365-7614 o a [email protected]

¿Puedo obtener una factura A de mi compra?

Las compras en Techtoperfection.com se emiten con Factura B a consumidor final. Si necesitas realizar una compra donde la factura sea con comprobante A te recomendamos que te contactes con el centro de atención al (+54) 11 5365-7614 o a [email protected]

¿Cuáles son las formas de envío?

Hacemos envíos a todo el país a través de MercadoEnvíos, los costos los podes visualizar en el carrito o al finalizar la compra ingresando el código postal.
Si no te sirve esta forma de envío contáctate con nosotros a (+54) 11 5365-7614 o a [email protected] y lo resolvemos.

¿Cuándo me va a llegar el producto?

El envíos se realiza a través de MercadoEnvíos y la fecha de entrega es de 3 a 6 días hábiles una vez despachado el producto. Se entrega en el domicilio. En caso de tener alguna duda contáctate con nosotros a (+54) 11 5365-7614 o a [email protected]

¿Cómo funciona el sistema de Retiro por Sucursal?

Este método no tiene costo alguno. Retirás con DNI, o en el caso de que envíes a otra persona tiene que tener DNI personal propio y además la fotocopia de tu DNI.

Horario de Atención:
Lunes a Viernes 10:00 a 19:00 hs
Sábados 10:00 a 14:00 hs

Monroe 2506, Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Podes llegar con:
Subtes: Línea D – Estación CONGRESO

Líneas de colectivo:
152 -68 – 59- 29 – 41 168 – 60 – 184 – 161 – 184 – 194 -57

¿Las compras cuentan con garantía?

Tenés 72 hs hábiles de prueba para cambio directo por fallas técnicas.

Todos los productos cuentan con garantía de 6 o 12 meses, dependiendo así lo que determine su respectivo importador, distribuidor o fabricante. Se regirán los términos y plazos indicados en su caja, cupón, o factura a partir de la fecha de compra. En caso de devolución de lo abonado, se aplica exclusivamente al valor abonado por el producto, excluyendo costos de traslado y accesorios adicionales colocados por el cliente. Para gestionar cualquier trámite de garantía, cambio o devolución es de suma importancia contar con el producto en su empaque original, junto con los accesorios de fábrica completos, todo en óptimo estado. Los costos de traslado del producto quedan a cargo y responsabilidad del cliente, sin excepción alguna, sin importar la distancia donde haya sido solicitada la entrega.

IMPORTANTE: La garantía no ampara un incorrecto uso y/o, así como tampoco se reconocerán productos que tengan golpes, rayones, daños físicos, alteraciones, módulos rotos, LCD rotos, lentes trabados o torcidos, quemaduras, sucios, piezas sulfatadas, cristales rotos, etc. Los equipos serán recibidos con su dicha garantía en nuestro local, salvo productos que estén cubiertos por su garantía oficial. Si dicho producto se lo llevara a otro servicio técnico independiente, no amparará nuestra garantía después de dicho servicio.